Gladiator des Alltags …

.
.
.
.

Guten Tag
.
.
Ich beziehe mich auf den bei Ihnen gestern Mittwoch abgeholten Renault Twingo (grün, BL 163 …, defektes Expansionsgefäss).
.
.
Obwohl ich Ihren Mitarbeitern mehrfach mitgeteilt habe, dass ich den Wagen bei nicht erteiltem Reparaturauftrag spätestens Mittwoch Abend (bei Rückgabe des Ersatzwagens), ev. auch ausserhalb der Öffnungszeiten, abholen werde, fand ich ihn zu später Stunde abgeschlossen auf dem Hof vor, ohne am Wagen auffindbaren Schlüssel und ohne dass mir vorgängig ein Code für den Schlüsselkasten zugeteilt bzw. ich auf dieses System aufmerksam gemacht worden wäre.

Um den Wagen mitnehmen zu können, musste ich bei mir zuhause den Ersatzschlüssel holen.

Wo auch immer sich der andere Schlüssel aktuell befindet (!), ich bitte Sie, ihn mir an meine aktuelle Adresse (nicht in Ihrem System) zu schicken:

(…)

Grüsse

Nennen sich “Markengarage”, verlangen entsprechende Preise, doch Scheisse gebaut haben sie hiermit bei mir bereits zum zweiten Mal (immerhin, beim ersten Mal führte meine Reklamation zu einer Rückerstattung..) …
Aber eben, keine Stümpereien und und falschen Freundlichkeiten mehr ..!

Possibly related: